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Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 9 6.57%
DÚVIDAS 13 9.49%
ELOGIOS 1 0.73%
RECLAMAÇÕES 22 16.06%
SERVIÇOS 1 0.73%
SUGESTÕES 11 8.03%
URGÊNCIAS 11 8.03%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 28 20.44%
TELEFONE 3 2.19%
WEBSITE 73 53.28%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CAC 1 0.73%
CÂMARA MUNICIPAL DE ITAITINGA 35 25.55%
CONTABILIDADE 1 0.73%
DIRETOR GERAL 2 1.46%
GAB. VEREADOR AMARAL 1 0.73%
GAB. VEREADOR BETIM GIRÃO 2 1.46%
GAB. VEREADOR CLENILDO 1 0.73%
GAB. VEREADOR LUIS DA UNI-CRED 1 0.73%
GAB. VEREADOR PROF. ASSIS 1 0.73%
GAB. VEREADOR PROF. AURICÉLIO 1 0.73%
GAB. VEREADORA DOQUINHA 3 2.19%
GAB. VEREADORA ELIANE DO HOSPITAL 2 1.46%
GAB. VEREADORA LUCIA QUEIROZ 2 1.46%
GAB. VEREADORA NEN BESSA 3 2.19%
LICITACAO 1 0.73%
NÃO INFORMADO 4 2.92%
OUVIDORIA 4 2.92%
PATRIMONIO 2 1.46%
PLENARIO 1 0.73%
PRESIDENCIA 9 6.57%
PROCURADORIA 2 1.46%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
1 0.73%
2014 0 0.00%
2015 0 0.00%
2016 0 0.00%
2017 0 0.00%
2019 14 10.22%
2020 1 0.73%
2021 1 0.73%
2022 2 1.46%
2023 17 12.41%
2024 22 16.06%
2025 22 16.06%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 18 13.14%
FEMININO 20 14.60%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 8 5.84%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 1.46%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 3.65%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 3.65%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 14 10.22%
MESTRADO COMPLETO. 1 0.73%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 17
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 18
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 102
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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA ISABEL SAMPAIO MOREIRA

Contatos da ouvidoria

08533771272

cmitaitinga@gmail.com

Endereço da ouvidoria

Rua: João Ferreira Viana, Nº 325 - Centro - Cep: 61880-000 - Itaitinga/CE

Horário da ouvidoria

08 as 14h

Última manifestação: 30/12/2024 19:10:36

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